अंतिम अपडेट 10 अगस्त, 2025 को
EasyWill में, हम आपकी गोपनीयता को प्राथमिकता देते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित और जिम्मेदारी से संभालने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम विश्वसनीय तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की जाने वाली वसीयत निर्माण सेवाओं के लिए मध्यस्थ प्लेटफ़ॉर्म के रूप में कार्य करते हुए आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
हम जिस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं
हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आपके अनुभव को सुविधाजनक बनाने के लिए हम निम्नलिखित प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- संपर्क जानकारी:आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और पंजीकरण या हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ बातचीत के दौरान प्रदान किए गए अन्य विवरण।
- सेवा जानकारी:वसीयत निर्माण सेवाओं के साथ आपकी प्राथमिकताओं और बातचीत से संबंधित विवरण, जिसमें वह जानकारी शामिल है जो आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रस्तुत करते हैं।
- तकनीकी जानकारी:आपका IP पता, डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र और उपयोग डेटा जो हमें अपने प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाने में मदद करता है।
हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं
आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित माध्यमों से एकत्र की जाती है:
- सीधे आपसे:जब आप पंजीकरण करते हैं, हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ बातचीत करते हैं, या पूछताछ प्रस्तुत करते हैं।
- स्वचालित रूप से:कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके यह समझने के लिए कि आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे करते हैं।
- तृतीय पक्षों से:जब अधिकृत हो, तो हम वसीयत निर्माण सेवाओं में शामिल विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं से अतिरिक्त जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
Google प्रमाणीकरण
यदि आप अपने Google खाते का उपयोग करके पंजीकरण या लॉग इन करना चुनते हैं, तो हम आपकी Google प्रोफ़ाइल से निम्नलिखित डेटा एकत्र करेंगे:
- नाम:आपके खाते को व्यक्तिगत बनाने के लिए।
- ईमेल पता:आपकी पहचान करने और आपके साथ संवाद करने के लिए।
यह जानकारी केवल प्रमाणीकरण उद्देश्यों के लिए और आपके EasyWill खाते को बनाने या लॉग इन करने के लिए उपयोग की जाती है। हम स्पष्ट सहमति के बिना आपकी Google प्रोफ़ाइल से किसी अन्य डेटा तक नहीं पहुंचते हैं। Google आपके डेटा को कैसे प्रबंधित करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया उनकी गोपनीयता नीति देखें।
हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी जानकारी का उपयोग केवल हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए किया जाता है, जिसमें शामिल हैं:
- आपको तृतीय-पक्ष वसीयत निर्माण प्रदाताओं से जोड़ना:हम विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं तक पहुंचने में आपकी मदद करने के लिए मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं।
- आपके साथ संवाद करना:आपके खाते या सेवा अनुरोधों के बारे में अपडेट, सूचनाएं या महत्वपूर्ण जानकारी भेजना।
- हमारे प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाना:उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और हमारी सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए गुमनाम डेटा का उपयोग करना।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब प्रकट करते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हालांकि, हम इसे निम्नलिखित मामलों में साझा कर सकते हैं:
- तृतीय-पक्ष वसीयत सेवा प्रदाताओं के साथ:यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान कर सकें।
- विश्वसनीय भागीदारों के साथ:आवश्यक प्लेटफ़ॉर्म कार्यों को निष्पादित करने के लिए, जैसे भुगतान प्रसंस्करण और होस्टिंग।
- जब कानून द्वारा आवश्यक हो:कानूनी दायित्वों का पालन करने या अधिकारियों के वैध अनुरोधों का जवाब देने के लिए।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- संवेदनशील जानकारी के लिए डेटा एन्क्रिप्शन।
- नियमित सिस्टम ऑडिट और अपडेट।
- केवल अधिकृत कर्मियों तक पहुंच सीमित करने के लिए पहुंच नियंत्रण।
आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं
यदि हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- ईमेल: [email protected]
- फ़ोन:+971 123 456 789
- पता:EasyWill, PO Box 12345, दुबई, UAE
