Dernière mise à jour le 10 août 2025
Chez EasyWill, nous accordons la priorité à votre vie privée et nous nous engageons à garantir que vos données personnelles soient traitées de manière sécurisée et responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations tout en agissant comme une plateforme intermédiaire pour les services de création de testament fournis par des tiers de confiance.
Le type de renseignements personnels que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants afin de faciliter votre expérience sur notre plateforme :
- Coordonnées :Votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et d’autres renseignements fournis lors de l’inscription ou de l’interaction avec notre plateforme.
- Informations sur le service :Les détails relatifs à vos préférences et à vos interactions avec les services de création de testament, y compris les informations que vous soumettez par l’intermédiaire de notre plateforme.
- Informations techniques :Votre adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les données d’utilisation pour nous aider à améliorer notre plateforme.
Comment nous recueillons les renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont recueillis par les moyens suivants :
- Directement auprès de vous :Lorsque vous vous inscrivez, interagissez avec notre plateforme ou soumettez des demandes.
- Automatiquement :En utilisant des cookies et d’autres technologies de suivi pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme.
- De tiers :Lorsque cela est autorisé, nous pouvons recueillir des renseignements supplémentaires auprès de fournisseurs de services de confiance participant aux services de création de testament.
Authentification Google
Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter en utilisant votre compte Google, nous recueillerons les données suivantes de votre profil Google :
- Nom :Pour personnaliser votre compte.
- Adresse courriel :Pour vous identifier et communiquer avec vous.
Ces informations sont utilisées uniquement à des fins d’authentification et pour créer votre compte EasyWill ou vous y connecter. Nous n’accédons à aucune autre donnée de votre profil Google sans consentement explicite. Pour plus d’informations sur la façon dont Google gère vos données, veuillez consulter sa politique de confidentialité.
Comment nous utilisons les renseignements personnels
Vos informations sont utilisées uniquement pour faciliter les services offerts par l’intermédiaire de notre plateforme, notamment :
- Vous mettre en relation avec des fournisseurs tiers de création de testament :Nous agissons en tant qu’intermédiaire pour vous aider à accéder à des fournisseurs de services de confiance.
- Communiquer avec vous :Envoyer des mises à jour, des notifications ou des informations importantes concernant votre compte ou vos demandes de service.
- Améliorer notre plateforme :Utiliser des données anonymisées pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services.
Quand nous divulguons vos renseignements personnels
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons les partager dans les cas suivants :
- Avec des fournisseurs de services testamentaires tiers :Pour s’assurer qu’ils peuvent fournir les services que vous demandez par l’intermédiaire de notre plateforme.
- Avec des partenaires de confiance :Pour exécuter des fonctions essentielles de la plateforme, telles que le traitement des paiements et l’hébergement.
- Lorsque la loi l’exige :Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légales des autorités.
Comment nous assurons la sécurité de vos renseignements personnels
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations, notamment :
- Le chiffrement des données pour les informations sensibles.
- Des audits et des mises à jour réguliers du système.
- Des contrôles d’accès pour limiter l’accès au personnel autorisé uniquement.
Comment vous pouvez nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Courriel : [email protected]
- Téléphone :+971 123 456 789
- Adresse :EasyWill, PO Box 12345, Dubai, UAE
